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研發項目管理

課程目標 課程大綱

獲得理念提升

Ÿ 項目管理平衡理念:項目幹係人期望之間、QCTS、人過程技術之間九大要素的平衡

Ÿ 係統化的項目管理意識:目標導向、計劃現行、過程監控、團隊運作、質量意識、風險意識

Ÿ 澄清概念,給力實踐

 

掌握一套AG亚游集团開發項目從目標製定、啟動、計劃、控製到項目收尾的完整流程和工具

Ÿ 計劃製定的五步曲

Ÿ 控製的十大手段

Ÿ 有效技術評審訣竅

Ÿ 研發項目常見風險及應對措施

Ÿ 提高項目計劃合理性的方法

 

支撐組織

Ÿ AG亚游集团開發團隊構成、職責分工、運作方式

Ÿ 研發項目經理角色與職責、基本素質模型

Ÿ AG亚游集团開發中,項目團隊與高層、技術專家、職能部門經理之間關係


課堂教學場景:

研發總監:張總

項目經理:小王

項目:AAG亚游集团開發,即A項目

 

一、開啟“破冰”之旅,深度理解管理,實現角色轉換(1H)

 1.講師自我介紹、學員分組、識別個體培訓需求

    ——為課程開啟奠定基礎

 2.理解研發、項目、管理三個詞匯,了解學員對管

    理、項目、研發的基本認識,自然導出本課程主

    要講解內容

 3.往往“技術優則仕”的項目經理該如何實現角色轉

    換?

 4.識別研發項目管理過程中的管理難題

 5.學員演練:——組建項目團隊,識別後續演練用

    項目

 6.學員關於本課程的關注點

                                          

二、理解研發項目管理的平衡思想(2H)

1.什麽是項目,研發項目基本特征

   場景1:當張總將小王叫到辦公室,交給其A項目,

   兩人如何開始關於A項目的第一場對話?

2.什麽叫項目管理

3.項目管理的精髓——平衡,如何平衡?

4.三個三角形,9個緯度

5.過程、技術與工具之間的平衡。

  場景2:經專家初步估計A項目需6個月完成,張總

  迫於客戶壓力,要求小王在3個月內完成此項目,小

  王該怎麽辦?

  案例分析:Z公司如何用2個月時間完成中國聯通的

  項目,保證5.17AG亚游集团能夠交付?

  場景3:張總和小王就A項目目標進行討論,達成時

  間、成本、質量、範圍等要素之間的共識。

                                        

三、結構化的開發流程是項目管理成功的基礎(1.5Hs)

1.為什麽把AG亚游集团開發流程結構化

2.AG亚游集团開發如何結構化、如何分層次(階段、步驟、

   活動、任務)

3.AG亚游集团開發的階段劃分、舉例

4.AG亚游集团開發流程的文件體係

5.AG亚游集团開發流程結構化的幾個常見問題

6.AG亚游集团開發流程結構化容易陷入的兩個極端

   場景4:小王告訴張總,AG亚游集团(研發部)的任務就

   是完成樣機,後麵的試產、測試、驗證等活動是測

   試部、生產部、質量部的工作,AG亚游集团提供支持就行

   了。張總如何應對小王的說法?

7.AG亚游集团開發流程與項目管理的關係

8.項目管理活動在AG亚游集团開發流程中的對應關係

9.如何克服流程與效率的矛盾——AG亚游集团開發流程的裁

   剪

   學員演練:通過閱讀材料,讓學員身臨其境,感受

   缺乏規範運作的研發企業的運作現狀,反思自己

   (企業)的行為,並提出解決思路。

                                    

四、係統化的項目管理全過程(6Hs)

1.項目管理過程組(啟動、計劃、實施、控製、收

   尾)

2.啟動子過程:明確項目目標,正式地開始項目

3.計劃子過程:界定和分解項目目標,及產生行動方

   案(注意:不是技術解決方案)

4.控製子過程:清楚地界定項目所處狀態,和計劃進

   行比較;如有偏差,采取糾正措施

5.收尾子過程:有序而正式的收尾,實現個人/項目能

   力向組織能力的轉化

6.項目過程與AG亚游集团開發流程之間的關係

7.啟動過程

   場景5:張總被邀請參加開工會。張總除了作動員

   講話之外,還需要做什麽?

8.計劃過程

   場景6:小王邀請項目組裏的幾位有經驗的工程師

   一起討論計劃,大家七嘴八舌說了很多,也嚐試著

   用WBS來分解項目活動。

9.控製過程

   場景8:張總要求小王每雙周當麵向他匯報一下A項

   目進展,小王會如何匯報?

10.收尾過程

                     

 

 

 

五、研發項目的成功是團隊運作的必然結果(1H)

1.項目的組織形式

2.職能型研發組織優點、缺點、適用性、應注意的問

   題

3.項目型研發組織優點、缺點、適用性、應注意的問

   題

4.矩陣型組織結構優點、缺點、適用性、應注意的問

   題

5.企業研發組織的分層分級(決策層、管理層、執行

   層、資源支持層)

6.如何組建AG亚游集团開發團隊

7.IPD之PDT團隊介紹

8.項目經理的角色和職責

9.項目核心組成員的角色和職責

10.項目外圍組成員的角色和職責

11.職能部門經理在AG亚游集团開發中的角色和職責

12.引導者的角色和職責

13.研發項目經理應具備的技能

14.研發項目經理的素質特征和性格特征

15.項目經理如何培養所需要的能力

     學員演練:伊萊克斯的案例,IBM的案例

     學員演練:如何解決企業麵臨的溝通不暢問題

                                                                       

六、研發項目組合與多項目管理(1H)

1.何謂組合項目、多項目管理、項目群

2.組合管理、多項目管理、單項目管理的區別與聯係

3.多項目管理所需技能

4.建立多項目優先級評估準則

5.項目優先級監控

6.項目幹係人概念及其對多項目管理的意義

7.多項目管理與組織結構

8.項目經理在多項目管理中的職責與工作方式

9.AG亚游集团經理在項目組合中的職責與工作方式

10.公司高管層在多項目管理中的職責與工作方式

11.職能部門經理在多項目管理中的職責與工作方式

12.項目組合管理者的關鍵工作:製定與持續優化業

     務計劃書

13.多項目的項目經理的關鍵工作:管道管理、集成

     項目計劃

14.多項目的項目經理日常工作事務管理五個技巧

15.項目管理辦公室在多項目管理中的職責與工作方

     式

                                                                     

七、研發項目風險管理(1H)

1.風險管理的意義與過程

2.風險類型

3.風險性質

4.風險優先級

5.風險管理的步驟

6.風險識別

7.風險分析

8.風險相應措施

9.風險監控

10.風險跟蹤矩陣

11.風險管理的實踐與經驗

     學員演練:中石化某加油計費項目風險分析

     學員演練:某公司新品開發需要第一次運用無線

     遙控技術,該如何規避這種風險

     學員演練:客戶對AG亚游集团認識不清,無法清晰界定

     AG亚游集团需求,該怎麽辦?

                                                                   

八、項目經理意識(0.5H)

1.項目經理是什麽

2.項目經理不掌握資源,但項目成功又需要大量資

   源,該怎麽辦?

3.項目經理的計劃意識

4.項目經理的團隊意識

5.項目經理的流程意識

6.項目經理的資源意識

7.項目經理的職業素養

8.項目經理的市場意識

9.項目經理的知識產權意識

   學員演練:技術好的小李適合當項目經理嗎?