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成功人士的七個習慣

課程目標 課程大綱

      通過培訓改變固有的思維和工作習慣,使管理者在自我管理和人際關係管理上得到由內而外的顯著改善。在自我管理方麵,使管理者人更加成熟,培養積極主動的精神,更加勇於麵對挑戰和承擔責任,將抓住重點、圍繞目標展開工作和為結果負責變為工作習慣;在人際關係方麵,牢固樹立客戶服務意識,能夠更多地站在他人的立場看問題,建立持久穩固的健康人際關係,全方位提高工作效能,將良好的工作習慣滲透到團隊及整個組織的各個層麵。


基本原則 :由內而外全麵造就自己

學習的原則效能的原則個人效能和人際效能人際效能-建立和衡量信任

                                                    

第一講 習慣1:積極主動

1、團隊成員之間消極被動行為的危害

2、解決問題的第一步在於改變AG亚游集团的習慣,改

     變AG亚游集团的影響途徑

3、主動積極,對自己的行為負責任

4、影響圈與關注圈:重點放在影響範圍上

5、如何擴大你的影響範圍;

1)可直接控製的問題的處理原則

2)可間接控製的問題的處理原則

3)無法控製的問題的處理原則

                                  

第二講 習慣2:以終為始

1、以終為始的思維優勢

2、探索人生目標和意義

3、澄清自己的主導價值觀

4、人生的角色和平衡的思考

                            

第三講 習慣3:要事第一

1、什麽是要事第一?

2、學習區分和平衡重要性和緊急性

3、根據個人角色和目標製定周計劃並每天付諸行動

4、時間管理的四個象限及其特點

 

 

 

第四講 習慣4:雙贏思維

1、六種人際關係模式

2、如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案

3、構建雙贏人際關係的策略

                          

第五講 習慣5:知彼解己

1、如何通過溝通增進人際信任

2、自傳式的回應的效能

3、同理傾聽的效能

4、同理心溝通的態度和技巧

                              

第六講 習慣6:統合綜效

1、統合綜效的涵義

2、運用雙贏思維和同理傾聽去實現統合綜效

                            

第七講 習慣7:不斷更新

1、發現持續改善和進步是實現高效能的關鍵

2、確定生理的、心智的、心靈的和情感方麵不

     斷更新的目標並努力實現它們